60 Indicadores de Gestión para
Entidades Educativas
Autor : * Ricardo Cuya Vera
Los 60 indicadores de gestión,
divididos en siete áreas de acción, permiten medir el buen desempeño y el éxito
de los procesos.
Luego de dos años de análisis y revisión
del tema, presento una lista que puede aplicar a toda entidad educativa,
comparto con ustedes, este trabajo, que espero les sea de mucha utilidad, en
caso de alguna consulta escríbame a: rcuya@yahoo.es
Mi especialidad es el tema III,
tecnología para una entidad educativa, estoy convencido que el recurso
informático convertirá su Entidad en una Institución competitiva y de alta
eficiencia.
Si desea puede leer los nuevos artículos de Ricardo Cuya en: http://www.calidadintegral.com/articulos.php
I.
ACADÉMICOS
II. LOGÍSTICA PARA LA FORMACIÓN
III. TECNOLOGÍA
IV. INFRAESTRUCTURA
V. BIENESTAR
ESTUDIANTIL
VI. PROYECCIÓN
SOCIAL
VII.
FINANCIEROS
I. ACADÉMICOS
1. Promedio de Notas por: Alumno, Aula, Ciclo/Año,
Global Ciclos/años,
Carrera, y nota promedio global de la
entidad
2. Promedio de Test de
satisfacción a delegados de aula
3. Número de veces, en que se actualiza el Plan de
estudios, en un año
4. Número de Matriculados
5. Número de traslados
6. Número de alumnos asistentes
7. Número de alumnos por profesor
8. % Desaprobados
9. % Repitentes
10. Número de Rematriculados - RETORNO
11. Número y % de los que terminaron ciclos y toda la Carrera o nivel
12. Número de egresados y graduados
13. % de Deserción: Media de carrera- ciclo, carrera,
global
14. Número de horas de práctica libre en laboratorios
15. Número de Alumnos por PC
16. Número de laboratorios por grupos
17. Número de profesores de planta
18. Número de profesores de outsourcing
19. Número de tutores académicos
20. Números de asistentes de Laboratorio
21. Convenios con Entidades Educativas
ll. LOGÍSTICA PARA LA
FORMACIÓN
22. Material Didáctico: Número de libros comprados,
maquetas
23. Creación de textos de la Entidad Educativa:
Textos, Manuales, Videos, CD
24. Módulo de objetivo didáctico.
25. Valor y cantidad de Nuevo software
adquirido.
26. Número de impresoras, disponibles
para el alumno.
27. Pizarra de madera y acrílico.
28. Data display para PC.
29. Reproductores de vídeo
30. Número de Ecran
31. Número de PC conectadas a Internet.
32. Computadoras repotenciadas el último año.
33. Computadoras adquiridas el último año.
lll. TECNOLOGÍA
III.I
Servicio en Internet :
34. Alumnos con e-mail
35.
Espacio Web gratis disponible
III.II
Servicio administrativo on Line,
vía Web :
36. Admisión onLine
37. Matrícula onLine
38. Retiros de cursos
39.
Programación de cursos al inicio de ciclo/periodo académico.
40. Certificados de notas
41.
Alumnos que reciben educación vía Web
lV. INFRAESTRUCTURA: Número de
42. Locales
43. Laboratorios de cómputo.
44. Laboratorios especializados.
45. Aulas
46. Aulas de Teoría, con elementos audiovisuales y PC
47. Baños disponibles
48. Computadoras de administrativos.
49. Computadoras de Académicos.
V. BIENESTAR ESTUDIANTIL
50. Becados.
51. Recategorizaciones.
52. Prorrogas de Pago otorgadas.
53. Atenciones médicas.
54. Eventos sociales de Confraternidad.
55. Haciendo prácticas pre
profesionales
Vl. PROYECCIÓN SOCIAL
56. Eventos externos.
57. Auspicios otorgados a entidades
58. Libros publicados.
Vll. FINANCIEROS
59. Punto de equilibrio
60. Activo / Pasivo.
He recibido mails de directivos y académicos, publico la pregunta
formulada por el Dr. Jorge Medrano, del Colegio San Agustín:
¿Cómo implantar sus indicadores y qué significa
RETORNO?
¿CÓMO IMPLANTARLOS? Para
implantarlos, debe ESTABLECER UN REGISTRO para cada indicador, que le permita
contar en intervalos de tiempo (anualmente/trimestralmente) la ocurrencia del
dato, indicador. El dato indicador se obtiene de los registros de la
Institución Educativa.
El INDICADOR
RETORNO se precisa, contando de la matrícula
actual, cuantos estudiaron el año pasado,...esto establece un PORCENTAJE DE RETORNO, para lograr la
mayor precisión, aplique este control únicamente en el primer ciclo de cada
nivel. Detallo: Controle retornos al segundo ciclo/año
¿por qué?
Este es el RETORNO VERDADERO normalmente
nadie se retira cuando esta terminando el nivel.
Lo opuesto de RETORNO es DESERCIÓN. La deserción espanta a los
promotores educativos.
Si tiene preguntas contácteme al mail:
rcuya@yahoo.es
* Ricardo Cuya Vera
Consultor
ISO 9000 y
especialista en modelos
Autor
de Quality Academic
Si desea puede leer los nuevos artículos de Ricardo Cuya en: http://www.calidadintegral.com/articulos.php
Autor
del modelo básico para calidad educativa multinivel.
Hacer click aquí para ver el Modelo Básico de Calidad Educativa Multinivel